MonomaxがOmiseのサブスクリプションAPIで実現する、バリアフリーのエンタメ体験

Monomaxがサービスを開始した頃は、サブスクリプションエコノミーへの注目が高まっていた時期で、視聴者のニーズも変化していました。人々は、好きなときにすぐに楽しめるオンデマンド型のエンターテインメントを求めており、同社はその期待に応えるかたちでサービスをスタートさせました。

世界的なストリーミングプラットフォームが徐々にタイ市場に進出してくる中で、Monomaxはアリがゾウに立ち向かうような挑戦に直面しました。同社は、規模で勝負するのではなく、戦略で勝負する道を選んだのです。

Monomaxは韓国、中国、アメリカなどを含む国内外の映画やテレビシリーズの中から、タイの視聴者の好みに合わせて厳選された豊富なラインナップを取り揃えることで、他にはない魅力を打ち出しました。世界有数のエンターテインメントプラットフォームであるParamount+とも提携し、上質なコンテンツを提供しています。

成功の歩みはさらに加速します。大きな転機としてJasと提携し、2025年から2031年シーズンにかけて、タイ・カンボジア・ラオスにおけるイングランドプレミアリーグおよびFAカップの公式ライブ配信パートナーとなることを発表しました。これは単なるスポーツ中継の契約にとどまらず、同社が持つ影響力、実行力、そして未来に向けたビジョンの広がりを示す象徴的な出来事です。

シームレスな体験は「決済」から始まる

Monomaxは、「小さなアリ」であっても、正しい戦略とOmiseのような信頼できる決済サービスの支えがあれば、「巨大なゾウ」の中でも成功できることを証明してきました。

「オンラインストリーミングサービスにおいて、安定したサブスクリプション決済システムは事業の中核です。継続的な収益と、顧客離れの抑制には欠かせません」と、Monomaxの副社長であるHataitip Madjui氏は語ります。

顧客は一度サブスクリプションに登録し、決済情報を登録すれば、その後は途切れることのないサービス提供と、毎月のスムーズな課金を期待します。わざわざ決済情報を再入力するような手間があってはなりません。しかし、クレジットカードの有効期限切れや決済エラーなどが発生すると、顧客は簡単に離脱してしまう恐れがあります。新規顧客の獲得には既存顧客の維持に比べて5倍以上のコストがかかると言われており、こうしたトラブルはどのビジネスにとっても避けたいリスクです。

Omiseのネットワークトークナイゼーション技術により、クレジットカードなどの機密情報は、VisaやMastercardなどのカードネットワークが発行するトークンに置き換えられます。この仕組みによって、決済の安全性が確保されると同時に、ユーザー側の手間も最小限に抑えられます。カードが更新・再発行された場合でも、カードネットワークが自動でトークンを新しいカード情報に更新してくれます。Hataitip Madjui氏はこの技術の貢献について次のように述べています。 「お客様はお気に入りの番組を途切れることなく楽しみ続けることができ、Monomaxも安定した収益を確保できています」

「Omiseのおかげで、QRコード決済など、さまざまな支払い方法を提供できています。QRコード決済は継続課金ではありませんが、クレジットカードを持っていないお客様にも、私たちのストリーミングサービスを利用していただくきっかけになります」とHataitip Madjui氏は続けます。

同社は、安全でシームレスな体験の提供にとどまらず、多様なユーザー層にとっての“アクセスしやすさ”を常に大切にしてきました。字幕や吹き替え音声の提供から、柔軟で手頃な価格プランの導入まで、誰もが気軽にエンターテインメントを楽しめるよう、工夫を重ねています。そしてOmiseの多彩な決済ソリューションにより、支払い手段が限られている方々にもサービスを広げることが可能になりました。こうしてMonomaxは、より多くの人々に開かれたプラットフォームへと進化を続けています。

Monomaxが「バリアのないエンターテインメント」を届け続ける中で、Omiseはその旅路を支える安全かつスマートな決済ソリューションを提供し、ニーズに合わせて柔軟に対応しています。両者のパートナーシップは、“顧客第一”の体験を実現し、タイ、そしてその先のデジタルエンターテインメントの未来を共に形作っています。

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