การรับบริจาคในสังคมญี่ปุ่นถือว่ายังมีขั้นตอนที่ค่อนข้างล้าหลังอยู่มาก องค์กรไม่แสวงหากำไร (NPO) ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่มีขนาดเล็กๆ ส่วนใหญ่แล้วจะพึ่งวิธีการรับบริจาคผ่านกิจกรรมบนท้องถนนมากกว่าการรับบริจาคทางเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางสมัยใหม่อื่นๆ

จุดนี้เองจึงเป็นที่มาของ “Syncable” แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อรองรับกิจกรรมการรับบริจาคโดยเฉพาะ โดยจะช่วยให้องค์กรสร้างหน้าเว็บของตัวเองได้ง่ายๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนได้มากขึ้น แม้จะมีบริการคล้ายๆ กันนี้อยู่แล้ว สิ่งที่ทำให้ธุรกิจ Syncable แตกต่างจากที่อื่นๆ คือการช่วยสร้างฐานผู้ติดตาม (fan community) ให้กับแคมเปญต่างๆ

Syncable เป็นมากกว่าเครื่องมือรับบริจาคทั่วๆ ไป


ทำอย่างไรแคมเปญการรับบริจาคจึงจะได้รับความสนใจ? Syncable เห็นว่าการมีแพลตฟอร์มมารองรับองค์กรหรือหน่วยงานเป็นเพียงส่วนหนึ่งในของทางออกเท่านั้น สิ่งที่องค์กรเหล่านี้ต้องการคือเครื่องมือที่จะมาช่วยยกระดับการสื่อสารให้ดีมากยิ่งขึ้น

“ในสื่อทุกวันนี้เราเห็นข่าวคราวเกี่ยวกับผู้อพยพและผู้ด้อยโอกาสกันอยู่ตลอด ที่เราต้องการจริงๆ คือสิ่งที่จะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนตื่นตัวและทำอะไรสักอย่าง” คุณซาโตะกล่าว “เราจะทำอย่างไรเพื่อแปลงสารที่ผู้คนจำนวนมากได้รับให้เป็นการกระทำที่เห็นผล”

การบริจาค “ของขวัญ” ที่ล้ำค่าในวันเกิด

ของขวัญเป็นสิ่งดีๆ ที่เรามอบให้กัน การบริจาคให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือก็เช่นเดียวกัน บ่อยครั้งที่เราเห็นการจัดปาร์ตี้วันเกิดในยุโรปและอเมริกา เจ้าภาพจะขอไม่รับของขวัญ แต่จะเปลี่ยนเป็นการซัพพอร์ตองค์กรการกุศลแทน

ด้วยแรงบันดาลใจนี้เอง Syncable จึงได้เริ่มกิจกรรม “การรับบริจาคในวันเกิด” คือการเริ่มแคมเปญรับบริจาคผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียในวันเกิด

หลายๆ ครั้งจะพบว่าการรับบริจาคไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร “ความครีเอทีฟในการสื่อสาร ถ่ายทอดเรื่องราว สามารถช่วยได้มาก” คุณทานากะกล่าว

การรับชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับ Syncable การรับบัตรจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลกอย่างวีซ่าและมาสเตอร์การ์ดทำให้สามารถรับความช่วยเหลือจากคนที่อยู่ในต่างประเทศได้

ล่าสุดนี้แพลตฟอร์ม Syncable ยังได้เพิ่มการรับบิทคอยน์เป็นช่องทางใหม่อีกด้วย ทางเจ้าของธุรกิจต้องการจะเพิ่มช่องทางการรับบริจาคให้ได้มากที่สุด เพื่อรับมือแคมเปญที่จำเป็นต้องรับการช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนอย่างกรณีเกิดภัยธรรมชาติต่างๆ

นอกจากทำให้การบริจาคเป็นเรื่องง่ายแล้ว การป้องกันมิจฉาชีพที่อาจแฝงตัวเป็นองค์กรรับบริจาคก็เป็นอีกเรื่องที่ Syncable ให้ความสำคัญ โดยปัจจุบันก็ทำงานร่วมกับโอมิเซะเพื่อคัดกรององค์กรที่จะเข้ามาใช้บริการเพื่อความปลอดภัย

ก้าวต่อไปของ Syncable

Syncable มีแผนจะขยายธุรกิจไปยังประเทศใกล้เคียงอื่นๆ อย่างประเทศไทยและเมียนมาร์ซึ่งเป็นเมืองพุทธ มีประชากรที่คุ้นชินกับการบริจาคเงินอยู่แล้ว สำหรับประเทศญี่ปุ่นยังต้องมีการพัฒนาด้านการรับบริจาคต่อไปเรื่องๆ ทั้งด้านการสร้างเว็บไซต์และการรับเงินบริจาค