ร้านค้าที่พบปัญหาผู้ถือบัตรที่ออกโดยธนาคารในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร* และแคนาดา ชำระเงินไม่สำเร็จบ่อยๆ เนื่องจากรายการไม่ผ่านการอนุมัติ (failed authorization) สามารถทำการแก้ไขได้ง่ายๆ โดยปรับแก้ที่แบบฟอร์มชำระเงิน โดยเพิ่มช่องสำหรับกรอกบ้านเลขที่และรหัสไปรษณีย์เข้าไป เพื่อให้สอดคล้องกับการทำงานของระบบตรวจสอบความปลอดภัย AVS

*อังกฤษ เวลส์ สก็อตแลนด์ และไอร์แลนด์เหนือ

AVS คืออะไร?

AVS หรือ the Address Verification System เป็นระบบความปลอดภัยที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันรายการทุจริตสำหรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดาโดยเฉพาะ

ในการทำรายการแต่ละครั้ง นอกจากกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยตามมาตรฐานปกติแล้ว บัตรที่ออกโดยธนาคารในกลุ่มประเทศดังกล่าวจะต้องผ่านการตรวจสอบ AVS เพิ่มอีก 1 ขั้น โดยระบบ AVS จะทำหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ถือบัตรระบุในที่อยู่จัดส่งเอกสาร (billing address) กับข้อมูลที่มีการบันทึกไว้ในฐานข้อมูลของธนาคารผู้ออกบัตรเพื่อยืนยันว่าทั้งคู่ถูกต้องตรงกัน ระบบ AVS จะตรวจสอบบ้านเลขที่และรหัสไปรษณีย์ หากข้อมูลที่ผู้ถือบัตรกรอกในหน้าชำระเงินของร้านค้าตรงกับข้อมูลตามฐานข้อมูลรายการนั้นๆ ก็จะผ่านการอนุมัติ

การเริ่มต้นใช้งาน AVS

สำหรับร้านค้าที่มีฐานลูกค้าในกลุ่มประเทศดังกล่าว เราแนะนำให้เพิ่มช่องกรอกข้อมูลสำหรับที่อยู่จัดส่งเอกสาร (billing address) ในหน้าชำระเงินเพิ่ม

ข้อมูลที่ร้านค้าจะต้องเพิ่มในหน้าชำระเงินประกอบด้วย:

• street 1
  
• city
• state
  
• country
  
• postal_code
  

สามารถเพิ่มข้อมูลดังกล่าวในหน้าชำระเงินได้ที่ Token API

ตัวอย่างการทำงานของ AVS

ผู้ซื้อกรอกที่อยู่จัดส่งเอกสารเป็น:

123 Wall Street, New York, NY, 10005, USA

AVS จะตรวจสอบว่า 123 และ 10005 เป็นข้อมูลบ้านเลขที่และรหัสไปรษณีย์ที่ตรงกันกับฐานข้อมูลหรือไม่