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定額課金に失敗しました。自動でリトライはされますか？

Last updated on 2022年03月23日(水)

Omiseでは、定期課金 (サブスクリプションや定額での課金) と自動振込の2種類のスケジュールを設定できます。

定期課金に失敗した場合、翌日と翌々日に自動的にリトライ（再処理）が行われます。自動リトライは最大2回までとなっています。定期課金は3回連続で失敗すると、「suspended」となり利用できなくなります。

Auto retry diagram

自動振込に失敗する理由として、下記の2つの原因が考えられます。

受取口座の登録または有効化がされていない
この場合、振込には「failed」と表示されます。
Omiseアカウントの振込可能残高が不足している
この場合、翌営業日に自動リトライが行われます。Omiseアカウント内に十分な残高が確認され、振込が成功するまでリトライは実行されます。

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